Наше сегодня определяет наше завтра. Выполнив текущий план, шаг за шагом мы сможем достичь всех поставленных целей. Можно использовать разные методики достижения результатов. Преимущество OKR в том, что данный метод простой и универсальный в использовании. Он позволяет разработать систему действий и составить структурированный план задач на большой период времени. Не зря им пользуются такие популярные компании, как Google, LinkedIn, Intel, Twitter и другие.
Содержание:
3. Что делает планирование по OKR для компании
«Изюминка» метода OKR
Используя этот современный метод управления временем и ресурсами, Вы сможете достигать невозможного. Когда научитесь работать по методике OKR (ставить цели и ключевые результаты), даже самые амбициозные мечты станут выполнимыми.
Objectives & Key Results – популярный метод постановки целей и разработки плана для их достижения, который поможет Вам посмотреть на вещи с другой стороны и научит правильно оценивать поставленные задачи.
Objectives – OKR цели – это то, чего нужно достичь за квартал, полгода или год. Они не могут быть обыденными, которые Вы решаете каждый день. Они должны быть недостижимыми, но Вы должны выполнить их хотя бы на 70%. Если получиться на 80-100% , значит или цели слишком легкие, или Вы молодец, потому что работали больше обычного и смогли достичь невозможного.
Цели OKR нужно формулировать четко, ясно и недвусмысленно. Лучше всего ставить себе от 3 до 5 целей на квартал, чтобы не распыляться на много разных задач. Достижение цели должно привести к личному росту или росту компании. Формулировка цели должна иметь завершенное действие: вместо «делать» пишем «сделать». Они могут быть общими, но одна цель должна касаться конкретной тематики. Например, «Улучшения качества жизни» - это слишком обобщенная цель, которая затрагивает все сферы жизни человека.
Примеры OKR целей в разработке:
- Повысить уровень продаж своего продукта на 10%;
- Увеличить доход компании в месяц на 5%;
- Обеспечить качественное выполнение задач по проектам.
Эти цели о том, что мы должны предпринимать действия, которые впоследствии улучшат ситуацию в определенной сфере. «Какие действия нужно выполнять, чтобы достичь поставленных целей? Как понять, что цель достигнута, если она немного абстрактная?» - спросите Вы. Вторая часть аббревиатуры - Key Results - поможет с этим. Ключевые результаты – это тоже в некоторой степени цели, но более конкретные. Они помогут объективно оценить, насколько Вы близки к главной цели. Если достигли Key Results - значит цель выполнена. При формулировке нужно придерживаться строгих правил:
- Ключевой результат ограничен во времени (например, «Сдать отчет до 5 мая»);
- Его можно измерить (подойдет формулировка: «Закончить три проекта»);
- Цель либо выполнена, либо нет (например, принять участие в конкретном семинаре);
- Результат должен непосредственно вести к достижению ключевой цели;
- Чтобы как можно лучше оценить каждую цель, к ней нужно составить 3-5 ключевых результатов.
Этапы работы по OKR
Система формулирования ключевых целей станет простой, если разобраться, что за чем делать.
- Представьте, чего Вы хотите достичь за один год.
- Сформулируйте цели, достижение которых приведет Вас к тому образу жизни, который Вы себе представили.
- Напишите 3-5 целей на первый квартал – то, с чего надо начать свой путь.
- К каждой цели составьте список из 3-5 ключевых результатов – то, что поможет измерить степень выполнения цели.
- Для каждого пункта составьте план действий/список задач, которые нужно выполнить, чтобы получить ключевой результат.
- Разбейте эти задачи на три месяца.
- Помесячные задания распределите по неделям – что когда нужно выполнить.
- Недельный план распишите по дням.
Как видите, каждый день влияет на развитие Вашей личности: если работаете по плану, значит в конце получите нужные результаты.
Пример личных целей OKR
Думаю, все люди любят путешествовать. Чтобы хорошо себя чувствовать за границей, надо владеть иностранными языками. Давайте рассмотрим Objectives на квартал «Повысить знания английского на один уровень - с уровня В1 до уровня В2».
Для определения, достигнута ли цель, сформулируем следующие Key Results:
- Прочитать 5 книг на английском;
- Выучить 300 новых слов на разные темы;
- Сдать тест и получить сертификат про знания английского н ауровне В2.
Какие задачи мы должны выполнить, чтобы достичь результатов?
- Посещать занятия с английского 2 раза в неделю;
- Читать книгу на английском каждый день;
- На протяжении недели выучить 25 новых слов;
- Каждый день повторять эти слова и делать упражнения по грамматике и так далее.
Очевидно, что эти действия приведут нас к желаемым результатам и наше знание английского значительно улучшиться.
Что делает планирование по OKR для компании
Постановка целей OKR - весьма универсальный метод, но лучше всего он подходит для менеджмента в компании. Здесь одновременно происходит и личный рост каждого сотрудника, и достижение целей фирмы.
Прежде всего метод OKR полезно использовать людям, которые запускают новый стартап. Клиентов нет, прибыли тоже. Надо активно развиваться, привлекать партнеров, рекламировать свой продукт. Именно для этого идеально подойдет методика формулирования целей и ключевых результатов. Каждый сотрудник чувствует свою важность в создании бренда, в то же время развивает профессиональные качества.
Средним и большим компаниям всегда нужен глоток свежего воздуха, чтобы знать, как еще больше можно «раскрутить» компанию. В таком случае организация целей и ключевых результатов развивает сплоченность коллектива.
Особенности и преимущества внедрения OKR в компании:
- На первом месте – рост компании. Цели формулируются таким образом, чтобы их достижение принесло компании прибыль и популярность;
- Вклад каждого сотрудника должен одинаково приближать команду к достижению общей цели;
- Личные цели формулируются в соответствии с общими целями фирмы;
- Результат каждого человека влияет на достижение ключевого результата общей цели команды;
- Прозрачность – каждый сотрудник знает, над чем работает его коллега и всегда может прийти на помощь;
- Фокус на конкретной стратегии, согласованность коллектива.
Инструменты для контроля выполнения OKR
Метод OKR это про доверие между сотрудниками и никакого явного контроля здесь не предусмотрено. Каждый имеет свой план на квартал и сам решает, каким именно способом должен решать свои задачи. Однако чтобы все сработало должным образом, желательно расставить некие контрольные точки, когда сотрудники смогут предоставить отчет по выполненной работе за месяц.
Знать, сколько времени было потрачено на выполнение каждого задания для достижения ключевых результатов, - значит улучшить свои показатели в будущем. Когда мы знаем, сколько времени мы тратим на разные задачи, мы можем корректировать свой график и загруженность в будущем. Для более подробного отчета, рекомендуем использовать простой тайм-трекер Checkiant или другой подобный сервис. Отслеживайте свою занятость и часы отдыха, чтобы улучшить свои показатели продуктивности в будущем.
Так нужен ли конкретно Вам OKR?
Для эффективного развития компании лучше не просто что-то делать и надеяться на результат, а предпринимать конкретные действия. Лучшим решением хорошего руководителя станет внедрение OKR целей для развития компании и профессионального роста его сотрудников.