Востребованность в профессии HR-менеджера постоянно растет. В 2021-22 годах, как отмечают эксперты по ведению статистики, этот рост только ускорится. В компании повышенное внимание уделяется управлению персоналом, подбору, найму и обучению новых сотрудников. Эта деятельность требует полной отдачи от менеджера по персоналу.
Учитывая, что сегодня все больше специалистов уходит на удаленную работу, им необходимы программы и приложения для организации работы вне офиса. На помощь приходят тайм-трекеры, которые являются очень полезными для работы как HR-менеджеров, так и самых сотрудников компании.
Как тайм-трекер Checkiant решает задачи HR менеджера?
Успех компаний, их доходы зависят от работы офисных команд и удаленных работников. Если коллектив большой, руководителю сложно уследить за каждым «звеном». Понимая это, сотрудники расслабляются.
Чтобы наладить продуктивное управление персоналом в команду нанимают HR менеджера. Он обязан следить за каждым офисным и удаленным сотрудником. В его обязанности также входит разработка концепции для устранения обнаруженных проблем и их дальнейшего предотвращения. Таким эффективным методом является простой тайм-трекер Checkiant. Он становится главным помощников по работе с персоналом и помогает решать следующие задачи:
1. Дать оценку персоналу. На плечи менеджера ложится работа по анализу сотрудников компании. Часто бывает, что на первый взгляд у начальника все схвачено, но он по непонятным для него причинам постоянно теряет сотрудников. Важно понять, почему каждые три месяца увольняется очередной работник. Не так страшно, если уволившийся был посредственным специалистом, а вот профессионалов терять не выгодно, так как они приносят доходы и мотивируют положительным примером других членов команды. Стратегия управления персоналом включает в себя анализ и оценку сотрудников — работающих в офисе, дистанционных и уволившихся. Почему важно рассматривать даже тех кандидатов, которые уже ушли? Компетенции, результаты работы, время, которое они уделяли своему труду и скорость решения профессиональных задач — все это дает данные для составления объективного портрета работника. Исходя из него, можно сделать вывод: все ли правильно делал руководитель или он недостаточно хорошо мотивировал подчиненных. Оценка персонала — это возможность объективного анализа сотрудников без обобщения «этот мне нравится, а этот — не очень».
2. Мотивировать персонал. После того, как слабые и сильные стороны будут выявлены, можно приступать к «залатыванию» брешей в системе организации труда. Это сложная задача менеджера по персоналу, так как от нее зависит, продолжатся ли потери рабочей силы или прекратятся. Специалист, к примеру, выполняет обязанности бухгалтера. HR-менеджеру необходимо понять, получает ли сотрудник обещанную заработную плату, происходит ли это точно в положенное время и есть ли у него дополнительные бонусы за переработки по выходным дням или праздникам. Тайм-трекер позволит проверить зарплату сотрудников почасово или по дням, а также оплату труда удаленщиков. Если она маленькая, не обязательно ее поднимать, так как всегда можно ввести дополнительную бонусную систему и поощрить работника. Чтобы создать эффективную стратегию по повышению мотивации в коллективе, необходимо проанализировать продуктивность каждого из его участников и команды в целом, составить рейтинги сотрудников. В результате удается сформировать экономически выгодную систему поощрений, чтобы удовлетворить запросы трудящихся и не подорвать финансовое положение фирмы.
3. Контроль. Сложнее уследить за проектами, которые выполняются сразу несколькими подчиненными. Использование трекера Checkiant позволит контролировать штат компании открыто или тайно. Во время установки программы на компьютер кадровика выбирается подходящий режим. Если установить «слежку» открыто, у персонала повышается мотивация, работа выполняется быстрее, эффективнее и качественнее. Но есть и минус: появляется и негатив в коллективе, так как никто не любит, когда за ним постоянно следят. Что касается скрытого контроля, то он пригодится для проблемных подчиненных, к которым есть вопросы. Менеджер пользуется этой функцией, чтобы откинуть сомнения или подтвердить опасения насчет конкретного работника.
Продуктивный подход к управлению персоналом — это сочетание оценки/анализа, мотивации и контроля коллектива предприятия.
Ведение статистики работы персонала
Современное управление персоналом и его методы облегчают работу менеджера, предоставляя инструменты по отслеживанию, контролю, анализу работы и ее продуктивности/эффективности/выгодности для организации. Тайм-трекер дает для этого все необходимое, а именно:
- автоматический учет рабочего времени — это лучший подход управляющего для налаживания эффективной системы на предприятии. Что можно увидеть: когда каждый сотрудник начинает и заканчивает трудовой день, рабочий процесс непосредственно за компьютером, а также уходы раньше положенного времени или опоздания с утра, отсутствие на рабочем месте и часы, когда это произошло, фактически зафиксированное количество трудовых часов;
- отслеживание программ, запущенных на ПК — особенно эффективен этот подход в «слежке» за проблемными членами коллектива, насчет которых у управляющего есть подозрения, что они занимаются личными делами за монитором — смотрят ролики на Ютуб, проверяют социальные сети, выкладывают фото в Инстаграм, личную почту. Трекер поможет отследить, какие на компьютере были открыты вкладки, сайты, приложения, программы и другое;
- опции для анализа офлайн процессов — это новые технологии управления персоналом через тайм-трекер, с помощью которых можно вести учет совещаний, онлайн-встреч, а также перерывов. Руководителю удается следить за тем, что делают подчиненные, когда не находятся за экраном ПК: продуктивно ли они расходуют эти часы или тратят время на себя и свои нужды;
- снимки экрана — это официальное доказательство того, выполняет ли сотрудник свои обязанности или увиливает от них. Современная технология создания скриншотов рабочего стола и фото с веб-камеры дают представление о том, что происходит в офисе, когда за работниками никто не наблюдает, а также убедиться в том, что онлайн-встреча была проведена.
Менеджмент представляет собой управление производством, которое включает в себя весь штат коллектива: начальника, офисных и удаленных работников. Чтобы наладить процессы в организации труда, необходимо направлять начальника и проверить сотрудников, чтобы вычислить «слабые звенья», оставив в коллективе только надежных участников.
Процесс управления персоналом выгоден для руководителя, где бы он не находился: в офисе, дома, в командировке. Руководство сможет регулярно получать статистические сведения за день, неделю, месяц работы и вести аналитику относительно труда того или иного члена коллектива, а также повышения или понижения доходов предприятия за это время.
Фишки эффективного управления персоналом
В эффективность управления персоналом входят не только навыки менеджера и полезные программы для контроля трудовой деятельности коллектива. Чтобы достичь наивысшего показателя, важно идти в ногу со временем и использовать трендовые инструменты, программы, фишки в HR. В завершающемся году и на 2022 год всем менеджерам стоит взять на заметку:
1. Расширение гиг-экономики. Это значит, что не нужно в организацию нанимать людей на постоянное место работы, лучше приглашать разных исполнителей для выполнения кратковременных проектов. Это выгодно, ведь для каждой задачи будет нанят специалист, который отлично ориентируется в поставленном перед ним вопросе. Он закроет проект, получит заработную плату и пойдет дальше. Можно и задержать его в компании, если он ценный кадр. Чаще всего таких специалистов переводят на удаленку, что выгодно и руководителю, и новому сотруднику.
2. Повышение квалификации. Стоит задуматься о том, чтобы не тратить время и ресурсы предприятия на поиски новых талантов, а взращивать их из уже существующих претендентов. Качественное управление развитием персонала включает постоянную мотивацию членов группы на саморазвитие, прохождение курсов повышения квалификации и приобретения новых знаний, навыков, умений.
3. Забота о здоровье. В период пандемии многие сотрудники выходят на работу, опасаясь за свою жизнь. Из-за стресса и постоянных негативных мыслей они не могут сконцентрироваться на профессиональных задачах. Чтобы повысить продуктивность, важно избавить их от переживаний. Для этого нужно предложить им что-то большее, чем средства защиты от коронавируса. Это могут быть расширенные возможности по добровольному медицинскому страхованию, бесплатные обеды, приготовленные по схеме ПП, бесплатные занятия в тренажерном зале.
4. Усиление вовлеченности и положительного отношения. Чтобы повысить вовлеченность и усилить ощущение радости, можно ввести в профессиональную деятельность мероприятия социальной значимости, направленные на улучшение экологии или в целях благотворительности. Осознание, что человек делает этот мир лучше, повышает уровень счастья и создает чувство удовлетворенности. Это напрямую влияет на рабочий процесс.
5. Автоматизация скучных однотипных процессов. Отношение к выполнению должностных обязанностей на первых порах у каждого работника щепетильное. А вот со временем, когда изо дня в день дела повторяются – меняется в худшую сторону. Чтобы вернуть вовлеченность сотрудника, следует освободить его от рутинных процессов, доверив их машинам. Сегодня можно часть процессов автоматизировать. В 70% компаний Европы уже давно внедрены чат-боты, которые совершают рассылку писем, выдают документы и справки, отвечают на вопросы клиентов, которые постоянно повторяются, и формируют список контактов.
6. Реалистичные цели. Человека угнетает, если от него требуют выполнение сверхзадач. Чувствуется постоянный стресс от понимания, что можно не удовлетворить запросы вышестоящего руководства. В коллективе необходимо поддерживать благоприятную атмосферу, минимизировать чувство страха, беспокойства. Просто следует ставить перед сотрудниками выполнимые задачи. Это не значит легкие, но достижимые.
Главные цели управления персоналом — это ПОВЫШЕНИЕ: показателей продуктивности сотрудников, а также доходов организации. Если эти показатели будут постоянно расти, руководитель будет удовлетворен. Доволен начальник — в компании будут царить гармония и понимание! Тайм-трекер при правильном использовании способен изменить отношение членов команды к выполнению поставленных задач, повысить вовлеченность, показать прямую взаимосвязь между работой и оплатой. Еще одна цель трекера — развитие взаимопонимания между офисными работниками и теми, кто работает удаленно.
Выводы
Не сложно поддерживать управление мотивацией персонала в офисе, если использовать проверенный тайм-трекер.
Развитие бизнеса зависит от качества работы сотрудников, собранных в одной команде, их коммуникации и прочих взаимодействий.
Бизнес будет процветать, если HR-менеджер умеет оценить коллектив, мотивировать и контролировать его членов на каждом этапе труда, а также в офисе, дома, в командировке.
Основной особенностью ведения дел в компании считается ведение аналитики и регулярное предоставление начальству статистических сведений. Эти процессы легко автоматизировать с помощью тайм-трекера Checkiant.
Управлять персоналом помогут трендовые инструменты и фишки на 2021-22 гг. Расширение гиг-экономики, повышение квалификации сотрудников, автоматизация трудовых процессов — секреты успеха в бизнесе, основанном на работе с большими группами людей.
Читайте также:
6 примеров применения тайм-трекера Checkiant в работе компании
Как организовать эффективное совещание?