Какой должен быть коллектив, чтобы работать продуктивно? В чем заключается залог продуктивной работы сразу всех участников команды? Решение задач по установленному алгоритму со своими коллегами, находясь при этом в зоне комфорта — вот что влияет на продуктивность и эффективность работы в любых, даже непредвиденных, ситуациях.
Содержание:
1. Этапы формирования продуктивного коллектива
2. Факторы, влияющие на работу команды
3. Как работать и не уставать?
4. Топ 15 рекомендаций для продуктивной работы в коллективе
5. Как повысить дисциплину и самоорганизованность
6. Примеры успешных компаний и их стиль управления
Далеко не каждая группа специалистов в одной фирме — это коллектив. И уж тем более, не всякая компания сотрудников достигает титула высокопрофессиональной и дружной команды. Настоящий коллектив, который работает слаженно и продуктивно — это команда сотрудников взаимодополняющих друг друга, каждый из которых обладает отдельным видом навыков. В результате получается группа людей, объединенные одним замыслом, стремящиеся к одной цели и несущие равномерную ответственность за рабочий процесс и результат.
Этапы формирования продуктивного коллектива
Итак, какой коллектив работает наиболее продуктивно и слаженно, получая высокие результаты от совместной работы? Ответ прост: тот, где рабочий процесс правильно организован и грамотно управляется. Чтобы достичь максимального взаимопонимания в профессиональной команде, коллективу необходимо пройти несколько важных стадий. Среди них:
- Адаптация. На этом этапе эффективность работы находится на низком уровне. Сотрудники поближе узнают друг друга, оценивают возможности и профессиональные качества каждого. Могут формироваться группы по два-три человека. Определяются взаимоприемлемые модели поведения.
- Группировка. Проявляются интересы каждого участника. Появляются симпатии. Выделяются люди, которых объединяет одна цель и наблюдаются несовпадения в мотивации. На этом этапе можно выявить уровень эмоциональности каждого сотрудника. Нередко руководитель или менеджер проверяет своих новых работников, создавая напряженную атмосферу: бросает с грохотом на пол кипу бумаг или громко хлопает дверью, наблюдая за реакцией каждого из них.
- Кооперация. Вместо «ты» появляется такое понятие, как «мы». Участники проекта начинают сами стремиться к успешному выполнению поставленной задачи. Общение приобретает конструктивный и открытый характер.
- Нормирование. Вырисовываются схемы взаимодействия в команде, появляется доверие участников друг к другу, повышается уважение.
- Функционирование. Каждый специалист получает отдельную роль. Конфликты проявляются и устраняются открыто. В коллективе формируется благоприятный микроклимат. Начинается общая работа.
Именно по достижении последней стадии формирования коллектива работа между его участниками будет наиболее успешной, эффективной и продуктивной.
Факторы, влияющие на работу команды
В наши дни кадры решают все! Нередко складывается ситуация, когда на определенном этапе коллективной деятельности компания нуждается в новом сотруднике или нужно повысить эффективность уже существующей команды, но руководитель или лидер группы не знает, как этого достичь. Чтобы понять, как работать более продуктивно, необходимо прежде всего разобраться в факторах, влияющих на работу команды.
Психологи выделяют несколько закономерностей в трудовой деятельности коллектива. Так, на работу влияет количество людей в группе, а результат будет куда успешнее, если в команду входят люди разного возраста и пола, но с одинаковыми или схожими социальными признаками. Еще в команде должны соблюдаться нормы поведения, выработанные совместно всеми участниками. Совместно должны обсуждаться и все новые идеи, поскольку самые рискованные решения рождаются именно в обоюдной дискуссии, тогда как каждая личность в отдельности вряд ли смогла бы решиться на подобный эксперимент.
Как работать и не уставать?
Вопрос о том, как работать продуктивно и не уставать, строится скорее на психологическом аспекте, а не на физическом. Понятное дело, что усталость после напряженной работы появляется у каждого сотрудника, что считается нормальным состоянием, доказывающим его старательность и усердие. Другой вопрос касается психо-эмоциональной нагрузки, когда человек устает скорее морально, чем физически. Такое происходит во время выполнения нелюбимой работы или в случае, когда это коллективный труд при совместной деятельности с участниками, вызывающими неприятные эмоции. Задача руководителя или лидера команды заключается в том, чтобы исключить подобные явления и организовать работу таким образом, чтобы всем членам коллектива было комфортно работать в одном пространстве.
Топ 15 рекомендаций для продуктивной работы в коллективе
Помимо создания благоприятной психологической атмосферы, можно выделить еще 15 не менее важных принципов достижения продуктивной работы в коллективе, среди которых:
- Автоматизация рабочих процессов — внедрение техники, приборов, компьютерных программ и сервисов для упрощения и ускорения выполнения рабочих задач.
- Мотивация — использование программ для учета времени и начисления заработной платы. Хорошо зарекомендовал себя удобный в использовании простой тайм-трекер Checkiant, который сразу же показывает количество заработанных денег, если установлен почасовой рейт.
- Дополнительные выходные — внеплановый отпуск или дополнительный выходной день стимулирует к более скорому выполнению своей работы и с отличным результатом.
- Оплата обучения — повышение уровня квалификации, прохождение курсов для приобретения новых навыков — все это важно, как для сотрудника, так и для руководителя. Если начальник оплатит специалисту его занятия, в будущем он будет стараться максимально выкладываться на работе.
- Организация постоянного обмена знаниями — необходимо организовать работу таким образом, чтобы все проблемы и возникающие вопросы решались сразу на месте, и сотрудникам не приходилось справляться с ними в одиночку или тратить много времени на их устранение.
- Правильный подбор персонала — это важно в целях сведения рисков возникновения конфликтов к нулю.
- Правильный пример главного менеджера или начальника — руководитель компании, как и лидер команды должен показать лично, как работать продуктивнее и быстрее, какой результат должен быть и какие цели преследуются.
- Создание доверительных отношений — неформальные отношения между членами команды помогают им чувствовать себя комфортно друг с другом на протяжении длительного времени.
- Отсутствие давления — каждый специалист должен делать то, что ему приносит удовольствие. То есть, процесс не должен быть рутиной, ведь продуктивность в таком случае никогда не будет высокой. Люди должны любить свою работу.
- Совместное принятие решений — это не значит, что от личного мнения нужно отказываться или им будут пренебрегать. Нет, скорее, собранные все мысли воедино, помогут найти наиболее правильный выход из ситуации и составить оптимальный план действий.
- Выражение эмоций — для создания комфортной обстановки на рабочем месте нужно позволять членам коллектива проявлять свои чувства, высказывать недовольство или выражать свои переживания, чтобы вместе со всеми преодолеть этот эмоциональный барьер.
- Учет личных особенностей каждого участника группы — индивидуальные характеристики, личностные качества, факты из семейной жизни, манера поведения, темперамент — все это помогает сформировать группу людей, подходящих друг другу по характеру.
- Коллективный отдых — необходимо награждать коллектив за проделанную работу поездкой на природу, походом в отличный ресторан или, как минимум, вечеринкой в офисе.
- Учет продуктивности каждой личности — кто-то лучше работает днем, кто-то — с утра, а для других оптимальным периодом наивысшей работоспособности является вечернее время. Важно учитывать эти фазы работы.
- Фокусировка на результат — это именно то, что отличает стандартный коллектив от эффективного.
Если говорить о финансовой стороне вопроса, то денежное поощрение — мотивация №1 для любого сотрудника. Ведь что стимулирует людей работать более продуктивно, если не осознание того, что их труды окупятся в конце рабочего месяца или недели приличной заработной платой с добавкой, премией или бонусами от успешно завершенного проекта.
Как повысить дисциплину и самоорганизованность
Рабочее время — ресурс важный и ценный. Многие работающие люди постоянно испытывают в нем нехватку. При этом, работая на износ, они многое не успевают. Если проанализировать свой трудовой день, станет понятно, почему так происходит: пять перерывов на перекур, три чашки кофе по 10 минут для раздумий, просмотр социальных сетей в рабочее время, а еще нужно зайти в соседний кабинет к коллеге обсудить последние новости в компании. Так и получается, что на основную часть дел остается меньшее количество часов. Исправить ситуацию, повысить дисциплину и самоорганизованность помогут следующие методы:
- Внедрение системы автоматизированного учета рабочего времени, такой как тайм-трекер Checkiant — для фиксации времени присутствия каждого работника, когда он появился на работе, когда ушел домой, сколько перерывов делал и прочее.
- Создание плана и распорядка дел по часам — в этом тоже помогут приложения на мобильном телефоне, а также техники управления временем, как метод «Помидора», когда нужно работать 20 (до 40-ка) минут, после чего отдыхать на протяжении 5-10 минут и снова браться за работу. Такой подход поможет выяснить для каждого человека, сколько можно работать продуктивно без усталости и когда нужно сделать перерыв.
- Правильно расставлять приоритеты — с вечера записывать список дел, группируя их сверху вниз по важности и первоочередности. После этого следует выделить первые три-пять задач и концентрироваться большую часть дня конкретно на них, решая все в порядке записанной очередности.
Воспитать самодисциплину также помогает создание утреннего ритуала и следование режиму дня. Это должно быть одно и то же дело, выполняемое в одно и то же время. Например, пробежка в 6:30 утра. Или йога по видео-занятию в 7:00 и т.д.
Лучшие советы для руководителя, который желает повысить продуктивность своего коллектива — это введение поощрительных выплат в виде денежной премии, сертификата в СПА или совместного пикника, а также оказание внимания каждому сотруднику, которое может проявляться, к примеру, в поздравлении на День рождения или в связи с рождением ребенка.
Примеры успешных компаний и их стиль управления
Чтобы лучше понять, как повысить продуктивность и эффективность коллектива, лучше рассмотреть схемы подхода руководства к организации работы в самых успешных на сегодня компаниях:
- Microsoft — несмотря на то, что рабочий день длится с 9 до 18.00, многие сотрудники не находятся на рабочих местах. Это разрешается компанией, ведь человек должен «творить» в окружении, которое его вдохновляет. Внутри действует корпоративная соцсеть Yammer, которой пользуются исключительно руководители и сотрудники корпорации, что объединяет людей в одну команду.
- Google — возможность перейти в разряд удаленного сотрудника, еженедельные суммирования выполненной работы каждого сотрудника с планами на следующую неделю, регулярные совещания всем коллективом.
- IKEA — бонусы за результат, возможность совмещать работу с учебой, тренинги для новичков, пенсионные начисления для тех, кто проработал в компании 10 лет.
Теперь вы знаете, как продуктивно работать и что предпринять, чтобы повысить продуктивность коллектива. Вам помогут рекомендации экспертов и яркие примеры топовых мировых корпораций.
Читайте также:
6 примеров применения тайм-трекера Checkiant в работе компании
Топ 10 факторов, влияющих на продуктивность работы